一（yī）、系统概述

物业（yè）管理系统属（shǔ）于专家型（xíng）的（de）物（wù）业（yè）管理软件，能够（gòu）给物（wù）业公司内部管理提供全面（miàn）的解决（jué）方案（àn），可满足专业物（wù）业管理公司、新建（jiàn）小（xiǎo）区或大厦的发展商（shāng）、大单（dān）位的物业管理部（bù）门或后勤（qín）部门不同人员的需求，有利于（yú）物（wù）业管理公司实时掌握当前的经营状况，堵住漏洞、提高经济效益，使整个公司在工作效率（lǜ）和综合管理水平方（fāng）面上一个新（xīn）台阶。系统基（jī）于（yú）微软.NET平台（tái）b/s构架，采（cǎi）用（yòng）先进的ajax无（wú）刷新（xīn）网页设计技术和（hé）微软SQL SERVER 2005数据库，支持（chí）海量数据存储，性能更稳定，可长（zhǎng）时间稳定运行（háng）。系（xì）统集房产管理、客（kè）户管（guǎn）理、抄表管理、收费管理、租赁管理、财务（wù）统（tǒng）计、清洁管理、保安管理、办公管理、绿（lǜ）化管理（lǐ）、消防（fáng）管理、仓库管（guǎn）理、人事（shì）管理（lǐ）等诸（zhū）多功能于一体（tǐ），吸取了国际先进的（de）物（wù）业管理理论（lùn），又（yòu）结合了中国目前物业管理的（de）现状，功能设置合理（lǐ），操作简单方便。

二、系统特点：

1、系统（tǒng）支持多（duō）管理处(小区)管（guǎn）理，可（kě）以对（duì）每个登（dēng）录帐号（hào）分配不同的管辖区域。

2、系统可以从EXCEL电子表格直接导入房间客户档案，方便工作人员快（kuài）速高效的建立基础档案信息。

3、支持按房间编号和刷卡（kǎ）(住户卡)快（kuài）速（sù）查（chá）询欠费（fèi），收费时可针对（duì）实际情（qíng）况对费用零头进行结余和优（yōu）惠，优惠金额的额度可设置（zhì）。4、可定（dìng）义任意多个收费项（xiàng）目，查询（xún）、修改方便，保证享有最大灵活性。支持（chí）对房间单独设置收费（fèi）项（xiàng）目和价（jià）格（gé），并支持按变（biàn）量和公式计算（suàn）费用。支持滞纳（nà）金（jīn）计（jì）算。

4、系统可支持对根据实际（jì）情况对客（kè）户的欠（qiàn）费进（jìn）行减免。 系（xì）统可对无法（fǎ）收取的收费记（jì）录（lù）可直接转为坏（huài）账（zhàng），对已经收费的项目可进（jìn）行归档操作，方便（biàn）对帐目进行（háng）核查（chá）处理。

5、支持客户的迁入迁出的（de）管理工作（zuò），可方便（biàn）记（jì）录（lù）房间的业主和住(租)户的档（dàng）案，并可以随时（shí）切换房间（jiān）的收（shōu）费（fèi）对象业主或住（zhù）(租)户。

6、快速、灵（líng）活、高（gāo）效的创建（jiàn）收（shōu）费记录 系统支持按收费周期逐月和按两次收费（fèi）间隔一次性批量自动生成收费记录（lù）两种方式，方便（biàn）客户选择；可从EXECL电子表格（gé）导入（rù）收（shōu）费记（jì）录；并可批量快速设置滞纳金起收日期等参数 。

7、系统支持任（rèn）意自来水、电、天（tiān）然气、直饮水表（biǎo）和暖气表等表计（jì）类型（xíng）的抄表计（jì）费（fèi），支持按（àn）阶梯（tī）价格的计费。可灵（líng）活选择抄表时间间（jiān）隔，可从EXCEL表格直接导入（rù）抄表记录（lù），并可（kě）与集中（zhōng）抄表系统接口。

8、支持合同管理，可（kě）对超期和即将（jiāng）超期的合同进行提（tí）醒，可按递增（zēng）百分比的方式设置租（zū）金价格和按合同期生成相（xiàng）关费用。

9、系统可按不（bú）同（tóng）管理处设置不同票据格式，报表支持各（gè）种预设变（biàn）量，使（shǐ）用方式灵活。

10、个性化（huà）的短信功（gōng）能，支持通（tōng）过互（hù）联网（wǎng）和短信两（liǎng）种发送费（fèi）用通（tōng）知，缴费通知，生日祝福等各种短（duǎn）信（xìn），速度（dù）快，价格低。

11、系统（tǒng）支持预付款收取，可用（yòng）预（yù）付款自动扣除相关的（de）欠费。 支持押金（jīn）收取和（hé）退费（fèi）工作。

12、多种统（tǒng）计（jì）信息及财务分析图表,系统自动计算出售率、出（chū）租率（lǜ）、入住率、建筑（zhù）面积及人口总数、绿化面（miàn）积等各种统计信息和财务的各（gè）种分析对比图。

13、界面（miàn）统一、操作方便（biàn）灵活系统采用（yòng）多页面（miàn）操作方式，可以根据使用需要打开多个工作页面。方便所（suǒ）需数据的查阅和操（cāo）作。

14、强（qiáng）大的查询功（gōng）能 系统提供统一（yī）界（jiè）面（miàn）的（de）查询窗（chuāng），只需指定（dìng）相应的条件即可获（huò）得您所需要（yào）的（de）结果，并可设置打印、生成报表；查询（xún）方（fāng）便灵活，支持模（mó）糊查（chá）询（xún），例如查询（xún）“王” 姓住（zhù）户信（xìn）息；通过（guò）逻辑组（zǔ）合，即（jí）可（kě）获得所需信息；可以自（zì）定义、保（bǎo）存常用（yòng）查询条件（jiàn），并可通过输（shū）入不同的（de）条（tiáo）件生（shēng）成（chéng）符合特定条件（jiàn）的报表（biǎo）；具有（yǒu）智能化特点（diǎn），可根据（jù）用户选择（zé）所要查询的内容自动列出管理区、大楼、楼层、房间信（xìn）息及当前年（nián）月。

15、完善的系（xì）统安全控制用户级的安全通过设置不（bú）同的用户（hù）密码（mǎ）、动态（tài）重组各模块的读取权、新（xīn）增权（quán）、修改权和删除权以（yǐ）及审（shěn）核和反审核（hé）等，保证用户（hù）及重要（yào）用户的数据安全性。

16、提（tí）供（gòng）完善的（de）系统帮助信息及操（cāo）作（zuò）演示文件，帮助客（kè）户迅速掌握（wò）使用方法。